Hoje, a IndustryGamers recebeu dados da nova pesquisa da SquareTrade, que afirma ser o maior fornecedor de garantia independente do mundo. O estudo comparou as taxas de funcionamento para os três consoles e descobriram o Wii é nove vezes mais confiável do que a Xbox 360 e quatro vezes mais confiável do que a PS3. Dito isto, houve melhora significativa com o Xbox 360 e o problema das 3RLS.
A SquareTrade dados mostra que a introdução do "Jasper chipset" no final de 2008 "tenha provavelmente resolvido" o problema das 3RLS.
* Durante os primeiros dois anos da posse, 2,7 %de proprietários do Wii relataram uma falha no sistema para SquareTrade, comparado com 10 % dos proprietários do PlayStation 3 e 23,7 % dos proprietários do Xbox 360.
* Excluindo as falhas por 3RLS, que são cobertas pela garantia da Microsoft de três anos, 11,7 % dos proprietários do Xbox 360 relataram um fracasso.
* Embora o problema das 3RLS continuou a ser o principal problema para a Xbox 360s comprado em 2008, as primeiras indicações apontam que o problema acabou em 2009.
* Os tipos mais comuns de problemas vistos com o PS3 e Xbox 360 foram erro de leitura e questões de saída. O Wii teve mais problema com controle do que os outros 2 sistemas.
A SquareTrade baseou suas conclusões em uma análise das taxas de falha por mais de 16.000 novos consoles abrangidos pelo SquareTrade Care Plans (isso é tipo um seguro).
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